Hvis du ikke finner svaret under kan du kontakte oss her.
I motsetning til CMP-er (Cookie Management Platforms) som CookieYes, Cookiebot, Cookie Information, OneTrust, Secure Privacy, Osano, mfl. så er ikke CookieGuard et produkt, men en tjeneste for norske bedrifter som trenger hjelp til brukersamtykke på nettsiden.
Det er en stor utfordring for norske bedrifter å for det første navigere seg igjennom alle alternative CMP-er, for ikke å snakke om installasjon, oppsett og vedlikehold.
Her kommer CookieGuard inn. Vi hjelper til med å velge rett plattform, installerer og konfigurerer løsningen, og monitorerer websiden deres løpende for å avdekke og rette menneskelige feil underveis som bryter regelverket for personvern (GDPR).
En samtykkeløsning på websiden er dialogen som dukker opp og spør om du godtar ulike type "cookies" eller "informasjonskapsler". Dette er et krav i forbindelse med regelverket for GDPR (General Data Protection Regulation).
Slike plattformer kalles CMP (Cookie Management Platform) og innholder gjerne funksjoner for selve dialogen på websiden, generering av privacy/cookie policy og et register over samtykker.
Etter lang erfaring og grundig vurdering av de såkalte CMP-ene på markedet (Cookie Management Platforms), landet vi på å bruke CookieYes for våre kunder dersom det ikke er ønske om en annen plattform. CookieYes er veldig gode på produkt og har en fornuftig pris som vi baker inn i vår pris for CookieGuard-tjenesten. CookieYes har imponerende brukertilfredshet på plattformene G2 (4,8/5), Endorsal (4,9/5) og Wordpress (4,9/5).
Hvis dere allerede bruker en løsning dere er fornøyd med og har historikk i kan vi i mange tilfeller videreføre denne.
Tjenesten faktureres via EHF eller e-post for ett år av gangen forskuddsvis. Dersom dere ønsker å si opp tjenesten vil vi refundere dere for resterende måneder i perioden.
Ingen bindingstid! Vi er av den oppfatning at det er ufint å låse brukere til en tjeneste, og at det bør være kvalitet, pris og opplevd verdi som gjør at dere selv velger å bli :)
Webbyrået Reperesent tilbyr med CookieGuard-tjenesten bistand til oppsett og kontroll av samtykkeløsning på websider, og vil etter beste evne sørge for at bedriften holder seg innenfor GDPR-regelverket. Represent stiller seg ikke rettslig eller økonomisk ansvarlig for eventuelle utfordringer som skulle oppstå. CookieGuard er en ren konsulenttjeneste som benytter seg av produkter fra tredjeparter, som samtykkeproduktet CookieYes, og vi er ikke ansvarlige for disse produktene.
Vi signerer en digital kontrakt som beskriver rettigheter og plikter for begge parter.
Vi jobber tett med Upnode som er spesialisert på automatisert testing av websider, og har utviklet spesialtilpassede tester for CookieGuard-tjenesten. Disse testene scanner automatisk igjennom alle sidene på websiden og sjekker om det aktiveres informasjonskapsler som henter persondata, før brukeren har samtykket til dette. Dersom testen plukker opp feil som bryter med GDPR-regelverket for personvern, blir vi varslet og retter opp feilen og varsler kunden dersom noe må gjøres på deres side.
Support-forespørsler knyttet til CookieGuard behandles av Represent AS, webbyrået bak tjenesten. Vi svarer på generelle spørsmål og retter feil i samtykkeløsningen uten ekstra kostnad.
Support, rådgivning og bistand utover dette, som f.eks. ønske om designendringer på samtykke-dialogen, vil estimeres og faktureres etter byråets til enhver tid gjeldende timepriser. Alt arbeid som vil faktureres varsles på forhånd og godkjennes av kunde før arbeidet påbegynnes.
I arbeidet med oppsett av samtykkeløsninger på websider får vi gjerne tilgang til systemene til våre kunder. Denne type data lagrer vi trygt i et program som heter 1Password i henhold til GDPR-reglene: Les om hvordan 1password overholder GDPR-reglene her.
All lagret data for en kunde slettes dersom tjenesten kanselleres.
Les mer om hvordan vi håndterer personlig data i vår personvernerklæring.
Ett abonnement dekker ett domene og underdomener som f.eks. dittdomene.no og blogg.dittdomene.no
Dersom bedriften din har flere domener som f.eks. dittdomene.no og etannetdomene.no krever det separate abonnementer.
CookieGuard-tjenesten drives av webbyrået Represent AS. CookieGuard er markedsføringen av Represent sin tjeneste for å hjelpe norske bedrifter med å håndtere brukersamtykke på websidene sine, ikke et eget selskap eller produkt.
Det korte svaret er: "Nei". Det lange svaret har vi skrevet i denne artikkelen.
Se denne artikkelen for å lære hvordan du kan sjekke hvilke informasjonskapsler som er i bruk på en webside, og om de aktiveres når de skal i forhold til brukersamtykke.